Se você tentar instalar o SP1 e ver uma mensagem de erro de que a instalação não foi bem sucedida, isso pode ser porque há um problema com o Windows Servicing Store que é usado para instalar atualizações ou porque seu software antivírus está impedindo a atualização de ser instalada.
Para tentar resolver o problema, siga estas etapas e tente instalar o SP1 novamente.
Baixe e execute a Ferramenta de Preparação para Atualização do Sistema
- Selecione o link na tabela que corresponde à versão do Windows que está sendo executada no seu PC.
Versão do Windows Link para o Centro de Download da Microsoft Windows 7 32-bit (x86) Download Windows 7 64-bit (x64) Download Na página Centro de Download da Microsoft, selecione seu idioma e selecione Download . Pode demorar alguns minutos para que a ferramenta seja baixada e instalada. - Para instalar a ferramenta imediatamente, selecione Abrir ou Executar e siga as instruções. Para usar aferramenta mais tarde, selecione Salvar e baixar os arquivos de instalação para o seu PC.
- Na tela Instalador Independente do Windows Update, selecione Sim ou OK .
- Na tela Instalação completa , selecione Fechar .
- Tente instalar o service pack novamente.
